Zahlung und Versand

Zahlung

Wir garantierten Ihnen die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen, indem wir selbstverständlich die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz strikt einhalten und alles dafür tun, um Ihre Daten vertraulich zu halten. Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung.

Nachfolgende Zahlungsarten bieten wir Ihnen an:

  • 1. Abholung
  • 2. Vorkasse
  • 3. Rechnung

1. Abholung

Sie können Lagerwaren auch persönlich in unserem Lager (02727Ebersbach-Neugersdorf, Wilhelm-Richter-Weg 5) abholen. Barzahlungen werden nur bis 10.000 Euro entgegengenommen. Bei Beträgen über 10.000 Euro bedarf es der Überweisung nach Besichtigung der Ware. Die Abholung erfolgt durch Terminvergabe und spätestens 5 Werktage nach Ihrer Bestellung.

2. Vorkasse

Sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist, können Sie sich über das baldige Eintreffen Ihrer Ware freuen. Bitte beachten Sie, dass eine Banküberweisung in der Regel 2-3 Werktage dauert. Dementsprechend verzögert sich die Auslieferung Ihrer Bestellung.

Wenn Sie sich für Vorkasse entscheiden, bekommen Sie von uns nach dem Absenden Ihrer Bestellung eine E-Mail mit allen Details Ihrer Bestellung, der Bankverbindung und dem exakten Betrag.

Achtung! Um einen reibungslosen und schnellen Ablauf gewährleisten zu können, bitten wir Sie, einige Punkte zu beachten:

* Tragen Sie auf dem Überweisungsträger bitte den kompletten Betreff “Rechnungsnummer”, den Sie in unserer Auftragsbestätigung finden, in das Feld “Verwendungszweck” ein.

* Bitte geben Sie den genauen Rechnungsbetrag an, sonst kann Ihr Zahlungseingang nicht sofort zugeordnet werden und die Auslieferung verzögert sich.

 

3. Rechnung

Bei Bezahlung per Rechnung wird Ihre Ware schnellstmöglich an Sie verschickt.

Rechnungskauf bieten wir ausschließlich unter Voraussetzung einer positiven Bonität an. Außerdem steht Rechnungskauf nur Bestandskunden mit registriertem Kundenkonto zur Verfügung.

Der Rechnungsbetrag wird sofort nach Erhalt der Ware fällig. Den Kauf auf Rechnung können wir leider nur für deutsche Rechnungsadressen anbieten.

Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis, daß wir Kunden, die den Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 48Stunden auf unser Bankkonto überweisen, die Zahlart Rechnung zukünftig nicht weiter anbieten können.

Versandkosten

Wir versenden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!
Versandkosten ins Ausland auf Nachfrage.

Wie erfahre ich, dass das Paket auf dem Weg ist und wann es ankommen soll?

Nach Zahlungseingang auf unserem Konto erfolgt die Auslieferung der Ware und Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Paketverfolgungsnummer. Wir verschicken mit DHL oder UPS. Die Lieferzeit nach Zahlungseingang beträgt in der Regel 2-14 Werktage, abhängig vom derzeitigen Lagerbestand. Am Wochenende sind leider keine Lieferungen möglich.

Hier können Sie nach eingabe der Paketverfolgungsnummer nachschauen, wo sich Ihr Paket gerade befindet: www.dhl.de oder www.ups.de

Die Ware wird gründlich verpackt und somit geschützt vor Stößen.

Jede Sendung ist versichert, der Frachtführer haftet für die Ware. Bei Erhalt der Ware bitte sofort auf Verpackungsbeschädigung achten und ggf. vom Zusteller in einem Schadensprotokoll bestätigen lassen. Anderenfalls können wir keine Reklamationen annehmen.